Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Atelier LOOPING accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données collectées lors de votre utilisation du site atelierlooping.fr, les raisons de leur traitement et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site atelierlooping.fr est :
ATELIER LOOPING
EURL au capital de 2 000 €
85 rue d’Alsace
69100 Villeurbanne
RCS Lyon
E-mail : bonjour@atelierlooping.fr
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et des services proposés par Atelier LOOPING, différentes informations peuvent être collectées.
Lors d’une réservation ou de la création d’un compte
Afin de permettre la réservation et la gestion des activités proposées par Atelier LOOPING, nous pouvons notamment collecter :
– vos nom et prénom ;
– votre adresse e-mail ;
– votre numéro de téléphone ;
– les informations relatives à vos réservations et aux activités choisies ;
– les informations nécessaires à la gestion de votre compte et de vos éventuels abonnements ou accès ;
-les informations complémentaires que vous renseignez volontairement lors de votre réservation.
Lorsque la réservation concerne un enfant, certaines informations nécessaires à l’organisation de l’activité peuvent également être demandées concernant le participant.
Nous vous invitons à ne communiquer que les informations nécessaires à la réservation et à l’organisation de l’activité.
Lors d’une prise de contact
Lorsque vous contactez Atelier LOOPING par e-mail ou via un formulaire présent sur le site, nous pouvons collecter vos coordonnées ainsi que les informations contenues dans votre message afin de pouvoir vous répondre.
Lors d’un paiement
Les paiements en ligne sont traités par Stripe.
Les informations nécessaires au traitement du paiement sont transmises directement à Stripe. Atelier LOOPING n’a pas accès au numéro complet de votre carte bancaire ni à son cryptogramme.
Certaines informations relatives à la transaction sont néanmoins conservées afin d’assurer le suivi des réservations, des paiements, des remboursements éventuels ainsi que le respect des obligations comptables et fiscales.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
– gérer vos réservations, inscriptions, abonnements et comptes clients ;
– assurer le paiement des prestations réservées ;
– vous transmettre les confirmations, rappels et informations nécessaires au bon déroulement de votre activité ;
– répondre à vos demandes de contact ;
– assurer le suivi administratif et comptable des prestations ;
– prévenir les abus et assurer la sécurité du site ;
– respecter les obligations légales et réglementaires applicables à Atelier LOOPING.
Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime d’Atelier LOOPING à assurer le fonctionnement et la sécurité de ses services.
Lorsqu’un traitement nécessite votre consentement, celui-ci vous sera demandé préalablement et pourra être retiré à tout moment.
4. Système de réservation
Le site utilise Amelia, une extension WordPress permettant notamment la gestion des réservations, des activités et des comptes clients.
Les informations saisies lors d’une réservation sont enregistrées dans la base de données WordPress du site Atelier LOOPING afin de permettre la gestion des inscriptions et des prestations.
Certaines données peuvent être transmises aux services tiers activés sur le site lorsqu’elles sont nécessaires à leur fonctionnement, notamment au prestataire de paiement.
5. Paiement par Stripe
Les paiements en ligne proposés sur le site sont sécurisés et traités par Stripe.
Dans ce cadre, certaines données nécessaires au traitement de la transaction sont transmises à Stripe, qui applique ses propres mesures de sécurité et de protection des données.
Stripe peut également traiter certaines informations pour répondre à ses obligations légales, lutter contre la fraude et sécuriser les transactions.
Pour en savoir plus sur la manière dont Stripe traite les données personnelles, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement des services d’Atelier LOOPING.
Selon les services utilisés, il peut notamment s’agir :
– d’Atelier LOOPING ;
– de l’hébergeur du site internet ;
– des outils nécessaires au fonctionnement du site WordPress ;
– de Stripe pour le traitement des paiements ;
– des prestataires techniques intervenant sur le site lorsque cela est nécessaire.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux réservations et à la relation client peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation, puis archivées lorsque leur conservation est nécessaire au respect des obligations légales, comptables ou à la défense des droits d’Atelier LOOPING.
Les données comptables et les justificatifs de transaction sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
Les données collectées sur la base de votre consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires.
8. Cookies et traceurs
Le site atelierlooping.fr peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer la navigation, la réservation et le paiement en ligne.
Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience ou de communication, leur dépôt est soumis à votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant ces cookies depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.
9. Sécurité
Atelier LOOPING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS pour protéger les échanges de données.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez, selon votre situation, exercer les droits suivants :
– droit d’accès à vos données ;
– droit de rectification ;
– droit à l’effacement ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit d’opposition ;
– droit à la portabilité de vos données ;
– droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Atelier LOOPING à l’adresse :
bonjour@atelierlooping.fr
Afin de protéger vos données, un justificatif d’identité pourra être demandé lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité de la personne effectuant la demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés par Atelier LOOPING ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site atelierlooping.fr.
Cours et ateliers
de céramique
à Villeurbanne.
HORAIRES
Lundi 13h–21h
Mardi 13h–21h
Mercredi 10h–20h
Jeudi 13h–21h
Vendredi 10h–20h
Samedi 10h–19h
NOUS TROUVER
85–87 rue d’Alsace
69100 Villeurbanne
Métro A · Charpennes — Bus TB11, C16 Arrêt Charmettes